Wie funktioniert die Lieferung genau?

Im Regelfall ist es so, der Kunde bestellt bei uns für den Tag X, als Beispiel zwei Geräte. Ich sage jetzt einfach mal für den Donnerstag. Im Regelfall fragen wir ihn dann auch, wann ist die Veranstaltung? Und der Kunde sagt, die Veranstaltung beginnt um 18 Uhr. Wir bekommen vom Kunden die Lieferadresse, wir bekommen vom Kunden eine Handynummer, wo jemand zu erreichen ist. Am Tag der Veranstaltung wird er kontaktiert, wenn wir ihn da anliefern und sagen, wir werden in den nächsten 1, 2, 3 Stunden kommen, damit er sich es auch richten kann, oder es ist halt schon vorher ausgemacht. Zumeist wird am Vormittag angeliefert, die Geräte hingebracht, aufgebaut, geputzt, der Kunde wird kontaktiert,…